لائحة المبادئ الاخلاقية
شروط وأحكام الموقع terms and conditions
إن موقع Med-Update هو موقع معني بنشر معلومات طبية للمستخدمين عبر صفحات مختلفة من الموقع ( أخبار طبية ، القاموس الطبي ، اسئلة واجوبة طبية ، مقالات طبية ، صور طبية ، فيديو ، الدليل الطبي ، مباشر ) واية صفحات اخرى تتضمن مقالات و/أو تعليقات طبية أو من المستخدمين .
لائحة المبادئ الاخلاقية هي بمثابة اتفاقية بين المستخدمين كافة والفريق المراقب للموقع ، وذلك بان المستخدمين وهم ( الاطباء ، والمحررين الذين يكتبون للموقع ، المستخدمين سواء كانو اطباء او غير اطباء ، والذين يتصفحون الموقع ، الصيادلة وبشكل عام كل من له علاقة بالموقع بطريق العمل او الاستخدام ) يعطون الحق المطلق لفريق الموقع في تعديل ، ازالة ، حذف المحتوى المقدم من المستخدمين في اي من الحالات التالية : - وجود اي اساءة مباشرة او غير مباشرة لشخص او شركة او مجموعة اشخاص او مجموعة شركات . - وجود اي صور او محتوى يخالف الاداب العامة المتفق عليها بالقانون ، وذلك على سبيل المثال لا الحصر ، صور اباحية ( غير طبية )، ترويج لموقع اباحي و/أو غير اخلاقي ، و/أو اي موقع أو مواد مخالفة للقانون والاخلاق العامة . - وجود في المحتوى ما يثير الفتن والنعرات ، والتطرق الى مواضيع عرقية و/أو دينية و/أو سياسية من شأنها الابتعاد عن هدف الموقع من نشر معلومات طبية، وذلك يشمل الترويج لخلطات تسمى بالسحرية و/أو الامور غير العلمية ، يستثنى من ذلك الطب البديل والطب النبوي ( ويحق للفريق التأكد من المحتوى قبل اعلانه) . - وجود في المحتوى مواد من شأنها الترويج التجاري لنوع او علامة تجارية او صنف معين من الادوية، وخصوصا حين يكون Med-Update على علاقة تجارية مباشرة و/أو غير مباشرة بالشركة المروجة لها او لمنتجها وعلى طالب النشر اعلان عن اي علاقة تجارية مع اي شركة. - بيان على وجه قاطع بان المحتوى مسروق من موقع او كتاب دون اسناد. - وجود تعدي واضح ومثبت قانونيا على حقوق شركة اخرى ، او حقوق ملكية فكرية للغير. - وجود آراء بالمحتوى من شأنها الاساءة الى سمعة شركة دون تحقق ودون اثبات علمي أو قانوني. يحق لفريق المتابعة تطبيق هذه اللائحة على المحتوى باحدى الطرق التالية :
- الحذف الجزئي
- التعديل
- عدم النشر
- طلب التعديل
- اعلان عن حالة ( كالاعلان عن علاقة تجارية بين الناشر وسبب استشارته ) .
إن هذه اللائحة هي جزء لا يتجزء من اتفاقية الاستخدام وحفظ السرية، وهي ملزمة لكل المستخدمين كما هو وارد بالتعريف اعلاه.
خدمة موقع Med-Update للاتصال بطبيب Ask Dr
- تعليمات الاستخدام
- المقدمة
- لماذا يجب أن أقرأ هذه الوثيقة؟
- تعريفات
- هل يمكن إجراء تغييرات على هذه الاتفاقية
المحتوى والخدمات
- موقع Med-Update هو موقع خدمة مجاني يقدم خدمات مدفوعة
- Med-Update للاستخدام الشخصي
- يجب استخدام موقع Med-Update بطريقة مسؤولة
- لا يجوز استخدام موقع Med-Update لأغراض غير قانونية
- لا يعطي موقع Med-Update أي توصيات أو تشجيعات
- Med-Update لا يضمن دقة المحتوى المقدم من قبل طرف ثالث
- نحن لسنا مسؤولين عن أي شيء خارج Med-Update
- أنت مسؤول عن استخدامك لميزات الهاتف المحمول
- الإزالة الإلزامية للمحتوى والخدمات
- استخدام المعلومات الخاصة بك
- خدمات Med-Update المتميزة
- تعليمات الاستخدام هذه هي بمثابة اتفاقية
- يجوز لنا تحديث هذه الاتفاقية
- ما نقوم به وما لا نقوم به
* نحن نؤيد قراراتك الصحية
* نحن لا نمارس الطب
* نحن نقدم لك إمكانية الوصول إلى الأطباء للرعاية
* نحن لا نخلق علاقات بين الطبيب والمريض
* الخبراء الطبيون على موقع Med-Update لا يعدون بدلاء عن طبيبك الخاص
* نحن لا نقدم خدمات التشخيص أو العلاج الشخصية أو الوصفات الطبية.
* خدمة Med-Update ليست متوفرة للاستخدام في حالات الطوارئ
- استشر طبيبك دائماً.
- خصوصية الأطفال
- حسابك على مواقع Med-Update واستخدامك لخدماته
- معلومات حسابك محمية
- سنرسل لك إشعارات ومعلومات
- شروط الاشتراك
- معلومات الدفع
- سياسة استرداد الرسوم
- الخبراء الطبيون في موقع Med-Update
- حقوق الملكية
- المقدمة
- معلومات التعرف الشخصية
- إلغاء الاشتراك
- التعويض، والاستثناءات، والقيود
* استبعاد الضمانات
* تحديد مسؤولية Med-Update
* الاستخدام على مسؤوليتك الخاصة
- قيود محددة للمسؤولية فيما يتعلق بمحتوى الخبراء على موقع Med-Update
- التحكيم
- المحتوى المرخص
- الشروط القانونية العامة
- شروط عامة
- شروط إضافية
- التفاهم، والاتفاقيات، والتمثيلات
- الوصفات الطبية والفحوصات المخبرية
- استمرارية الوصول إلى سجل الرعاية والصحة
- تحسين الجودة
- حقوقك
- التزاماتك
- تعليمات الاستخدام
المقدمة
ما هي هذه الوثيقة؟تعد الوثيقة الحالية بمثابة اتفاقية بينك وبين شركة Med-Update المحدودة ("Med-Update ")، حيث تحتوي على القواعد التي توافق عليها وتتعهّد بالعمل بموجبها عند استخدامك لتطبيقاتنا على الهاتف المحمول وموقعنا (مواقعنا) على الإنترنت ("التطبيقات")، والتي تشمل: طرح الأسئلة وعرض المحتوى أو إدخاله على التطبيقات أو عبرها. يشكّل بيان Med-Update للخصوصية جزءاً من تعليمات الاستخدام هذه على الرغم من انه مفرد في وثيقة منفصلة. تحكم الشروط الإضافية استخدامك لخدمة الاتصال بطبيب.
لماذا يجب أن أقرأ هذه الوثيقة؟
عندما تقوم بالتسجيل لدى موقع Med-Update ، فإنك تؤكد قراءتك لتعليمات الاستخدام هذه وموافقتك عليها عند استخدام التطبيقات.
تعريفات
لتوضيح ما تعنيه هذه الوثيقة، سيتم تعريف بعض الكلمات الواردة في هذه الاتفاقية:
يشير مصطلح "Med-Update " أو "التطبيقات" إلى موقع https://www.med-update.com ومواقع الإنترنت ذات الصلة وتطبيقات Med-Update على الهاتف المحمول، بما في ذلك تطبيق (ِMed-Update app)، وتطبيق فاحص الأعراض (Symptom Checker app)، وتطبيق Med-Update للحمل (Med-Update Pregnancy app)، وأية تطبيقات أخرى نقوم بإطلاقها.
يُقصد بـ"الشركة" أو "نحن" أو أي ضمير يشير إلى الشركة: Med-Update ، وهي شركة تم إنشاؤها بموجب قوانين بريتيش فيرجن آيلندز تحت رقم 125148 وعنوانها هو ص.ب. 83611، وأي شركات أخرى فرعية أو تابعة لشركة Med-Update المحدودة والشركات المهنية المتخصصة التي تقوم شركة Med-Update بتزويدها بخدمات إدارية.
يشير مصطلح "المحتوى" إلى النصوص، والرسومات، والصور، وأي مواد أخرى يتم إدخالها، أو معالجتها، أو تضمينها، أو الدخول إليها من خلال التطبيقات، بما في ذلك المحتوى الذي تم إنشاؤه، أو تعديله، أو التحقق منه، أو تقديمه من قبل الخبراء Med-Update ين.
يشير مصطلح "الخدمات" إلى الخدمات المقدمة من خلال التطبيقات.
يشير مصطلح "الخدمات الممتازة" إلى الخدمات المدفوعة المقدمة من خلال التطبيقات (مثل خدمة Ask Dr للاتصال بطبيب).
يشير مصطلح "الخبير Med-Update " إلى الفرد الذي يتم قبوله للمشاركة في مجموعة الخبراء Med-Update ين على موقع Med-Update ، أو الذي يشارك في التطبيقات، أو يتفاعل مع الآخرين عبر التطبيقات أو من خلالها، أو غيره من الأخصائيين أو المهنيين الذين يشاركون على Med-Update بصفتهم خبراء.
هل يمكن إجراء تغييرات على هذه الاتفاقية
يجوز لنا تحديث تعليمات الاستخدام هذه. عند إجرائنا لأية تغييرات، فإننا سنقوم بمراجعة تاريخ "آخر تعديل" موجود في أعلى هذه الوثيقة. وإننا نحثك على مراجعة تعليمات الاستخدام هذه بشكل دوري. إن استمرار استخدامك لموقع Med-Update يعني موافقتك على تعليمات الاستخدام التي تم تغييرها.
المحتوى والخدمات
موقع Med-Update هو موقع خدمة مجاني يقدم خدمات مدفوعة
يمكن قراءة وتصفح مختلف مواضيع الرعاية الصحية المنشورة على Med-Update مجاناً، كما يمكن طرح الأسئلة الصحية والحصول على إجابات صحية ونصائح على موقع Med-Update مجاناً أيضاً. كما يوفر Med-Update خيار الخدمات والمحتوى الممتاز التي يمكن الوصول إليها مقابل دفع رسوم معينة. وتعد (خدمة "الاتصال بطبيب") من الخدمات المدفوعة الأجر.
Med-Update للاستخدام الشخصي
- يوفر موقع Med-Update خدمة يستخدمها الأفراد لدعم قراراتهم الصحية الشخصية.
- يمكنك استخدام موقع Med-Update لأغراض شخصية، ولكن ليس لأغراض تجارية، وفقاً لجميع القوانين المعمول بها.
- لا يمكن للمنظمات، والشركات، ومؤسسات الأعمال أن يصبحوا أعضاء مسجلين أو يستخدموا تطبيقاتنا ككيانات أو من خلال الأعضاء الفرديين.
- يمكن للأطباء المرخصين وغيرهم من الخبراء Med-Update ين المؤهلين التقدم بطلب للمشاركة في Med-Update لأغراض تعليمية كخبراء طبيين، أو لتقديم استشارات افتراضية عبر خدمة Med-Update للاتصال بطبيب.
- المحتوى مرخص فقط للاستخدام الشخصي والمنزلي والتعليمي لفرد واحد. لا تسمح سياسة الموقع بأي استخدام تجاري أو إعادة توزيع تجاري لأي محتوى.
يجب أن يتم عرض أي رابط فرعي أو أي وسيلة أخرى لإعادة عرض المعلومات على موقع إلكتروني آخر المحتوى على كامل الشاشة وليس ضمن "إطار" على الموقع الموضوع رابط له أو أي موقع آخر، ما لم يتم إعطاء موافقة مسبقة وتصريح خطي صريح بذلك من قبل موقع Med-Update .
إن استخدامك لموقع Med-Update ، يعني موافقتك على عدم تناول، أو كشف، أو جمع أية معلومات تتعلق بأعضائنا أو أطبائنا لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إرسال الاتصالات غير المرغوب فيها، بما في ذلك البريد المزعج.
يجب استخدام موقع Med-Update بطريقة مسؤولة
إن استخدامك موقع Med-Update يعني موافقتك على استخدام التطبيقات وأي خدمات أخرى بطريقة مسؤولة، وبطريقة لا تتضمن أي: فعل غير قانوني، أو تهديد، أو مضايقة، أو إساءة، أو تشهير، أو قذف، أو إيذاء، أو إضرار بالقاصرين، أو أي عبارات مبتذلة، أو عنيفة غير مبررة، أو فاحشة، أو إباحية، أو غير لائقة، أو بذيئة، أو فيها اعتداء على خصوصية الآخرين، أو عرقهم، أو أصولهم، أو غير ذلك من إثارة الاعتداءات، أو الكراهية، أو الإساءة. كما يتضمن ذلك موافقتك على عدم الاستغلال المتعمد لأي خدمة أو خدمة متميزة، أو استخدام أي خدمة أو خدمة متميزة لأغراض غير ملائمة طبياً.
لا يجوز استخدام موقع Med-Update لأغراض غير قانونية
لا يجوز استخدام المحتوى والخدمات لأي غرض غير قانوني. ولا يجوز الدخول إلى شبكاتنا، أو أجهزة الحاسوب الخاصة بنا، أو المحتوى والخدمات التي نقدمها بأي شكل من الأشكال التي يمكن أن تؤدي إلى تلفها، أو تعطيلها، أو الإثقال على كاهلها، أو إعاقتها، أو التداخل مع استخدام أي شخص آخر لها واستمتاعه بها. لا يجوز لأي شخص محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي محتوى، أو خدمات، أو حسابات أخرى، أو أنظمة الحاسوب أو الشبكات المتصلة بـ Med-Update أو المحتوى أو الخدمات الذي تقدمه. لا يجوز لك استخدام أي وسيلة آلية (مثل أدوات استخراج البيانات) للوصول إلى موقع Med-Update أو المحتوى أو الخدمات التي يقدمها لأي غرض. ويشمل ذلك الوصول غير المصرح به، على سبيل المثال لا الحصر، استخدام بيانات تسجيل الدخول لشخص آخر للوصول إلى موقع Med-Update . إن أي محاولة من أي فرد أو كيان لطلب معلومات تسجيل الدخول من أي مستخدم آخر أو من الخبير Med-Update المسجل لدى موقع Med-Update أو الوصول إلى أي حساب شبيه بذلك هو انتهاك صريح ومباشر لتعليمات الاستخدام هذه والقانون المعمول به، بما في ذلك قوانين الخصوصية والأمن ذات الصلة، والقوانين التي تحظر الممارسات التجارية غير العادلة أو غير الأخلاقية.
لا يعطي موقع Med-Update أي توصيات أو تشجيعات
نحن لا نوصي أو نشجع أي محتوى، أو خدمات، أو اختبارات، أو أطباء، أو منتجات، أو إجراءات، أو آراء، أو غيرها من المعلومات التي يمكن ورودها على موقع Med-Update . تم تصميم موقع Med-Update ليتم استخدامه بشكل سليم، وليكون المستخدم على اتصال مع طبيب أو مقدم الرعاية الصحية لتقديم المشورة. إن الاعتماد على المحتوى أو الخدمات التي يقدمها Med-Update يكون فقط على مسؤوليتك الخاصة. قد تكون بعض المحتويات والخدمات، بما في ذلك المشاركات من قبل الخبراء الطبيون، قد تم تقديمها من قبل أطراف ثالثة مباشرة دون أن تتم مراجعتها أو اعتمادها من قبل طاقم Med-Update . لا يمكننا ضمان أن المحتوى والخدمات الواردة سوف تساعدك على تحقيق أي أهداف أو نتائج محددة.
Med-Update لا يضمن دقة المحتوى المقدم من قبل طرف ثال
لا تملك شركة Med-Update أي رقابة على المحتوى ولا تتحمل أية مسؤولية فيما يتعلق بالمحتوى المقدم من قبل أطراف ثالثة، كما أن أي آراء، أو بيانات، أو منتجات، أو خدمات، أو معلومات أخرى يتم التعبير عنها أو إتاحتها من قبل أطراف ثالثة (بما في ذلك الخبراء الطبيين) أو المستخدمين لموقع Med-Update تخص هذه الجهات الخارجية أو المستخدمين فقط. نحن لا نضمن دقة أو موثوقية أية آراء، أو بيانات، أو معلومات أخرى يقدمها أي طرف ثالث، ولا نؤكد أو نضمن أن استخدامك للمحتوى المعروض أو المشار إليه في Med-Update لن يتضمن انتهاكاً لحقوق طرف ثالث لا يملكها أو يرعاها موقع Med-Update .
نحن لسنا مسؤولين عن أي شيء خارج Med-Update
بالنسبة لأي محتوى، أو خدمات، أو روابط مؤدية إلى تطبيقات أو مواقع إلكترونية أخرى، أو معلومات، أو برامج، أو بيانات، أو أي محتوى آخر، في وضع الاتصال أو في وضع عدم الاتصال بخدمة الإنترنت ("المحتوى والخدمات الخارجية")، فإن هذا المحتوى الخارجي والخدمات والمعلومات ذات الصلة خارج نطاق مسؤوليتنا. نحن لا نتحكم، أو ندعم، أو نتحقق من صحة أو دقة المحتوى الموجود خارج Med-Update، ولا نقوم بمراجعته، كما أننا لسنا مسؤولين عن مثل هذا المحتوى.
تعدّ المعلومات، أو البرامج، أو البيانات، أو المحتويات الأخرى (بما في ذلك الآراء، والمطالبات، والتعليقات) الواردة في المراجع المشار إلى روابطها خاصة بالشركات أو الأفراد المسؤولين عن مثل هذا المحتوى الخارجي والخدمات الخارجية ولا يمكن نسبها إلى Med-Update . نحن لا نضمن ولسنا مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن المعلومات والبرمجيات والبيانات وسياسات الخصوصية المتعلقة أو ذات الصلة بالمحتوى الخارجي والخدمات الخارجية.
أنت مسؤول عن استخدامك لميزات الهاتف المحمول
توفر المنصات المتاحة عبر التطبيقات (و"منصات Med-Update ") ميزات وخدمات تتم إتاحتها لك عبر هاتفك المحمول أو غيره من الأجهزة المحمولة. يمكن أن تشمل هذه الميزات والخدمات القدرة على تحميل المحتوى إلى منصات Med-Update، وتلقي رسائل من منصات Med-Update ، وتحميل التطبيقات على هاتفك المحمول أو الوصول إلى ميزات منصة Med-Update (التي يطلق عليها مجتمعة اسم "ميزات الهاتف المحمول").
يمكن أن يضيف مزوّد خدمات الهاتف المحمول تعرفة الرسائل والبيانات القياسية وغيرها من الرسوم. يمكن أن يحظر مزود الخدمة بعض ميزات الهاتف المحمول أو يقيدها، كما يمكن أن لا تتوافق بعض ميزات الهاتف المحمول مع إعدادات مزود خدمة الهاتف النقال أو الهاتف النقال نفسه. اتصل بمزود الخدمة الخاص بك للحصول على الإجابات المتعلقة بالأسئلة التي لديك حول هذه المشكلات. وفقا لما هو معمول به، سيتم الكشف عن التعليمات المتعلقة بكيفية إزالة تعطيل ميزات الهاتف النقال فيما يخص ميزات الهاتف النقال.
بموجب هذه الوثيقة، أنت توافق على إخطار Med-Update بأي تغييرات على رقم هاتفك النقال وتحديث حسابك (حساباتك) على منصات Med-Update فيما يرتبط بهذا التغيير.
كما أنك توافق على إمكانية إرسالنا إليك لمعلومات شخصية محدودة عن طريق البريد الإلكتروني، وخدمة الرسائل القصيرة، والاتصال عبر الهاتف المحمول.
عندما تستخدم الميزات الموجهة نحو العمل من خلال خدمات Med-Update وخدمات Med-Update المتميزة (والتي تشمل الاشتراك في خدمة الاتصال بطبيب)، فإنك توافق على قيام موقع Med-Update بإرسال رسالة تلقائية عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول أو باستخدام معلومات الاتصال الأخرى التي تقدمها في إعدادات حسابك، أي محتويات تشمل ولكن لا تقتصر على إشعارات التذكير المتعلقة بالإجراءات التي يوصيك الطبيب باتباعها.
الإزالة الإلزامية للمحتوى والخدمات
إذا قمت بانتهاك أي شرط من شروط الاستخدام هذه، فسيتم إلغاء التصريح المعطى لك لاستخدام المحتوى والخدمات تلقائياً وسيتوجب عليك التخلص من أي نسخ قمت بحفظها على الفور لأي جزء من المحتوى. (لمزيد من المعلومات، راجع "إلغاء التصاريح".)
استخدام المعلومات الخاصة بك
- نحن نحترم خصوصية المعلومات الشخصية الخاصة بك.
- نحن نستخدم البيانات التي تشاركها عبر Med-Update وفقاً لما هو مبين في بيان الخصوصية لموقع Med-Update ، وإعدادات حسابك، والقانون المعمول به. إذا قمت بوضع، أو نقل، أو عرض أي معلومات تتعلق بالصحة والعافية أو غيرها من المعلومات أثناء استخدامك للطبي، فإن ذلك لا يعني أن هذه المعلومات تملكها أو لديك الحق في استخدامها.
- لا يمكننا السيطرة على الاتصالات الخارجية.
- لا يتم تشفير البريد الإلكتروني، وخدمة الرسائل القصيرة، والرسائل النصية، والإشعارات التي يتم إرسالها إلى الهاتف المحمول من التطبيقات.
- يمكنك إيقاف اشتراكك في البريد الإلكتروني في أي وقت. على الرغم من أن ذلك غير محتمل، يمكن اعتراض هذه الاتصالات أو الوصول إليها دون تصريح من قبلك، وباستخدامك للتطبيقات، فإنك تُخلي Med-Update من أي مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق بأي اعتراض من هذا القبيل وأي وصول غير مصرح به.
خدمات Med-Update المتميزة
تربطك خدمات Med-Update وخدمات Med-Update المتميزة (خدمة الاتصال بطبيب Ask Dr ) باستخدام أطباء بارزين، وتسمح لك بالحصول على معلومات صحية موثوقة (تعريفات طبية، وإجابات، وأخبار، ومقالات، ونصائح، وحتى استشارات افتراضية) تم تصميمها جميعاً للمساعدة على إرضائك ولتتمكن من عيش حياة أكثر سعادة وصحة.
موقع Med-Update ليس للرعاية الطبية
لا يسمح موقع Med-Update بإجراء أي تشخيص طبي رسمي، أو علاج، أو إعطاء الوصفات الطبية. جميع المعلومات المقدمة على موقع Med-Update أو التي تتعلق بأي اتصالات يدعمها موقع Med-Update ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاتصالات مع الخبراء الطبيين على موقع Med-Update مقدمة لأغراض إعلامية عامة فقط، ولا تهدف بأي حال من الأحوال إلى إنشاء علاقة بين الأطباء والمرضى على النحو المحدد بموجب القانون الوطني والمحلي؛ وبالتالي فإن موقع Med-Update لا يعد بديلا عن التشخيص أو العلاج الطبي المهني. كما أنك تتحمل وحدك مسؤولية الاعتماد على أي معلومات يقدمها Med-Update أو أي من الخبراء الطبيوين.
لا يعد موقع Med-Update بديلاً عن التأمين الصحي، أو طبيب الرعاية الأولية، أو تفاعلات الرعاية الصحية الشخصية.
إن اطلاعك على هذه الوثيقة، يتضمن موافقتك على عدم استخدام موقع Med-Update كبديل للتأمين الصحي أو طبيب الرعاية الأولية أو زيارات الطبيب الشخصية. كما يتضمن عدم استخدامك للطبي لطلب وصفات طبية لأي أدوية أو لأي مدة غير مسموح عبر موقع Med-Update .
تعليمات الاستخدام هذه هي بمثابة اتفاقية
بشكل عام، تحكم هذه الاتفاقية استخدامك للتطبيقات. يمكن أن تنطبق شروط أخرى على استخدامك لميزات أو أجزاء معينة من تطبيقاتنا. في حال وجود تعارض بين تعليمات الاستخدام هذه والتعليمات التي تم نشرها لميزة أو جزء معين، فإن التعليمات الواردة أخيراً هي التي سيخضع لها استخدامك لتلك الميزة أو الجزء.
تتطلب تعليمات الاستخدام هذه استخدام التحكيم لحل النزاعات وتقليل الحلول المتاحة لك في حالة نشوب نزاع.
يجوز لنا تحديث هذه الاتفاقية
يمكن أن تخضع تعليمات الاستخدام هذه لأي تغيير. إن استخدامك للطبي يعني أنك توافق على تعليمات الاستخدام هذه، وفي حال قيامنا بمراجعة وتحديث تعليمات الاستخدام هذه، فإن استمرار استخدامك للطبي يعني قبولك بهذه التغييرات. إن استخدامك لموقع Med-Update خيار عائد لك. لذا، في حال عدم موافقتك على شروط الاستخدام هذه، فإننا نرجو منك عدم استخدام موقع Med-Update .
ما نقوم به وما لا نقوم به
نحن نؤيد قراراتك الصحية
تم تصميم موقع Med-Update لدعم القرارات والخيارات الصحية التي تقوم بها. أنت مسؤول عن هذه القرارات والخيارات، ونحن نؤمن أنك أفضل من يقرر عندما يتعلق الأمر بصحتك، وأن هذه القرارات يجب أن تراعي المشورة التي تحصل عليها نتيجةً للعلاقة الرسمية التي تربط بين الطبيب والمريض. استخدم دائماً الحس السليم عند اتخاذ القرارات الصحية. لا يمكن للطبي أن يتخذ القرارات نيابةً عنك. ولكن يمكننا مساعدتك على إيجاد معلومات صحية جيدة، وحيثما كان ذلك مناسبا، سنقوم بربطك مع الأطباء الذين يقدمون لك الرعاية عن طريق خدمة Med-Update (Ask Dr) للاتصال بطبيب أو الرعاية الشخصية المباشرة.
نحن لا نمارس الطب
يمكنك على موقع Med-Update إيجاد المعلومات والمحتويات التعليمية ذات الصلة، وطرح الأسئلة، وتلقي الإجابات من قبل الخبراء الطبيين. لا يعد موقع Med-Update مكاناً لممارسة الطب، ولكن يمكن للخبراء الطبيين على موقع Med-Update يمكن أن يكونوا مصدراً للمعلومات الصحية العامة الموثوقة ذات الصلة. نأمل أن تكون هذه الخدمات قيمة بالنسبة لك. ونتمنى أن تسخدمها بمسؤولية.
نحن نقدم لك إمكانية الوصول إلى الأطباء للرعاية
من خلال خدمة Med-Update للاتصال بطبيب، يمكنك الحصول على الرعاية الصحية (إذا كنت موجودا في بلد تتوفر فيه هذه الخدمة). تنطبق تعليمات الاستخدام هذه على خدمات Med-Update . وتنطبق التعليمات الإضافية على خدمة Ask Dr Med-Update للاتصال بطبيب.
نحن لا نخلق علاقات بين الطبيب والمريض
لا يعني استخدام Med-Update خلق أي علاقة بين الطبيبب والمريض. يحتوي موقع Med-Update على المحتوى، ويمكن أن يساعدك على تحديد الخدمات أو يمكن أن يقدم لك الخدمات. كل شيء متوفر على موقع Med-Update ، بما في ذلك المحتوى الذي يمكن الوصول إليه أو الخدمات المقدمة من خلال Med-Update ، هي لمعلوماتك فقط، وينبغي أن تستخدم لأغراض إعلامية فقط. وهذا يعني أن المحتوى والخدمات لا يمكن أن تكون بديلا عن المشورة الطبية، أو التشخيص، أو العلاج، أو الرعاية الطبية من قبل الطبيب المعالج.
الخبراء الطبيون على موقع Med-Update لا يعدون بدلاء عن طبيبك الخاص
أينما يتم استخدام عبارة "طبيبك" أو "طبيبك الخاص" أو "مقدم الرعاية الصحية الخاص بك" أو أي كلمات مشابهة في موقع Med-Update، بما في ذلك في تعليمات الاستخدام هذه، فإننا نعني Med-Update ب الشخصي التي تربطك به اعتراف متبادل علاقة فعلية بين المريض وMed-Update ب (أو نفس النوع من العلاقة الرسمية الحقيقية التي تربط بينك وبين مقدم الرعاية الصحية المهني الشخصي). لا يعد أي من الخبراء الطبيون على موقع Med-Update "طبيبك الخاص" أو مقدم الرعاية الصحية الخاص بك.
عندما تشارك في استشارة افتراضية عبر خدمة اتصل بطبيب على موقع الطبيب، عليك أن تدرك وتوافق على أن الخبراء الطبيون الذين تتواصل معهم من خلال خدمة الاتصال بطبيب على موقع Med-Update ليسوا أطباء لتقديم الرعاية الأولية وأن توافق على عدم استخدام خدمة الاتصال بطبيب على موقع Med-Update كبديل للتفاعل مع الطبيب الذي يقدم الرعاية الأولية.
نحن لا نقدم خدمات التشخيص أو العلاج الشخصية أو الوصفات الطبية.
لا تعد التفاعلات التي تتم على موقعMed-Update ممارسات أو استشارات طبية ولا يمكن أن تستخدم لتقديم خدمة التشخيص Med-Update الرسمي، أو الفحص البدني، أو الحصول على الوصفات الطبية، أو العلاج. لا تستخدم موقع Med-Update أو محتواه أو خدماته لتشخيص أو علاج حالة طبية. استخدم خدمة Med-Update للاتصال بطبيب (حيثما كان ذلك ملائماً ومسموحاً به) أو استشر طبيبك الخاص شخصياً إذا كنت تبحث عن تقييم طبي شخصي.
خدمة Med-Update ليست متوفرة للاستخدام في حالات الطوارئ
لا تستخدم موقع Med-Update أو محتواه أو خدماته (بما في ذلك خدمات Med-Update المتميزة مثل خدمة الاتصال بطبيب) في حالات الطوارئ الطبية المحتملة أو الفعلية.
استشر طبيبك دائماً
- استشر طبيبك أو مقدم الرعاية الصحية الخاص بك إذا كان لديك أي أسئلة حول أي أعراض أو حالة طبية ما، وقبل بدء أو إيقاف أي علاج من قبل الطبيب المعالج أو مقدم الرعاية الصحية الخاص بك، وقبل تناول أي دواء أو تغيير النظام الغذائي الخاص بك.
- قم بالحصول على استشارة من الطبيب الخاص بك أو غيره من مقدمي الرعاية الصحية المؤهلين عندما يكون لديك أي استفسارات شخصية حول حالة طبية أو أعراض معينة.
- لا تتجاهل الحصول على الاستشارة الطبية المتخصصة، أو تؤخر طلب الحصول على الاستشارة الطبية أو العلاج، بسبب أي معلومة تقرأها أو تعرفها عن طريق موقع Med-Update .
- اتصل بخدمة الطوارئ المحلية أو طبيبك على الفور إذا شعرت أنك قد تعاني من حالة طوارئ طبية.
خصوصية الأطفال
نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال. موقع Med-Update غير مخصص أو مصمم للأطفال تحت سن 18 عاماً. يمكن للمستخدمين البالغين المسجلين في موقع Med-Update أن يستخدموا موقع Med-Update لصالح الأطفال. يحظر على القاصرين دون سن 18 عاما التسجيل كمستخدمين في هذا الموقع، ولا يسمح لهم بتداول الموقع أو استخدامه.
حسابك على مواقع Med-Update واستخدامك لخدماته
أنت مسؤول عن حسابك
- احتفظ بكلمة المرور الخاصة بك واسمك الحقيقي لنفسك.
- يتطلب استخدام موقع Med-Update إعطاء معلومات تسجيل دقيقة وكاملة.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على أمن كلمات السر الخاصة بك وعن أي استخدام لحسابك.
- يرجى إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك.
- يعتبر السماح لأي شخص أو كيان آخر باستخدام هويتك لنشر المعلومات أو استخدام موقع Med-Update أمراً غير مصرح به.
- تجنّب الإفصاح عن اسمك الحقيقي أو أي معلومات أخرى يمكن استخدامها لتحديد هويتك في أي شيء تنشره بشكل عام على موقع Med-Update (كما هو الحال في الأسئلة أو غيرها من التقارير العامة).
- يجب أن يكون استخدامك قانونياً ويجب أن تكون شخص بالغ لاستخدام موقع Med-Update .
معلومات حسابك محمية
يتم تخزين المعلومات الشخصية الخاصة بك بطريقة آمنة. يستخدم موقع Med-Update تقنيات وإجراءات التشفير والأمن المختلفة لحماية المعلومات الشخصية المخزنة في أنظمة الحاسوب الخاصة بنا من الوصول غير المصرح به.
ونحن نتعهد بتوفير الضمانات الإجرائية المادية والإلكترونية القياسية التي تحد من الوصول إلى معلوماتك الشخصية من قبل موظفينا (أو الأشخاص الذين يعملون بالنيابة عنا وبموجب اتفاقيات سرية) الذين يحتاجون، من خلال أنشطة الأعمال القياسية، إلى الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
يمكن الدخول بشكل كامل إلى التطبيقات فقط من خلال أسماء المستخدمين وكلمات المرور الخاصة بهم. أنت وحدك المسؤول الوحيد عن أي استخدام للتطبيقات يتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
نحتفظ بالحق في إلغاء تفعيل اسم المستخدم وكلمة المرور في أي وقت.
يتوقع منك بعد قراءة هذه الوثيقة أن تتفهم وتوافق على أن تتضمن الاستشارات الافتراضية الإبلاغ عن معلوماتك الطبية، بصورة شفهية أو مرئية، إلى الأطباء وغيرهم من ممارسي الرعاية الصحية الموجودين في أجزاء أخرى من البلد/ الولاية القضائية أو خارج البلد/ الولاية القضائية التي توجد بها في عند طلب الاستشارة الافتراضية وبعد ذلك.
يجب أن يتوافق استخدامك لموقع Med-Update وأي محتوى وخدمات مع جميع القوانين واللوائح والمراسيم المعمول بها.
سنرسل لك إشعارات ومعلومات
عند تسجيلك على موقع Med-Update ، فإنك توافق على قيام طاقم Med-Update بالتواصل معك، وأن يتم ذلك عن طريق إرسال المعلومات والرسائل والإشعارات لك. يتم إرسال هذه الرسائل عبر البريد الإلكتروني، أو عبر خدمة الرسائل القصيرة، أو الإشعارات، أو غير ذلك باستخدام معلومات الاتصال المرتبطة بحسابك، والتي تتضمن المعلومات التي تقدمها عند تسجيل أو تحديث المعلومات في إعدادات الحساب. لدينا سياسة عدم إرسال البريد المزعج، ويمكنك إيقاف المشاركة والاتصالات، والتحكم في تفضيلات الاتصال الخاصة بك. كما أننا لا نبيع أو نوزع عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بمستخدمينا. لمزيد من المعلومات عن كيفية مشاركتنا لمعلوماتك الشخصية، راجع البنود المتعلقة بمحتوانا وخدماتنا (أدناه) وبيان الخصوصية.
شروط الاشتراك
- مدة الاشتراك: يبدأ اشتراكك من تاريخ تسجيلك وتنتهي في نهاية الفترة التي تحددها خطة الاشتراك.
- التجديد: تعد الخدمة خدمة اشتراك مستمرة، وبالتالي تبقى عضويتك مستمرة ويتم تجديدها تلقائيا في نهاية كل فترة اشتراك.
- إلغاء اشتراكك: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عبر الإنترنت من خلال تطبيق Med-Update أو موقع Med-Update . لا يؤدي إلغاء اشتراكك إلى إلغاء عضويتك تلقائياً.
معلومات الدفع
- يتوقع منك الموافقة على الدفع مقابل الخدمة، وأن شركة Med-Update يمكن أن تتقاضى المدفوعات وأية مبالغ إضافية (بما في ذلك أي ضرائب ورسوم متأخرة، حسب مقتضى الحال) التي يمكن أن تكون مستحقة من قبلك أو التي تتعلق بحسابك. أنت مسؤول عن الدفع في الوقت المناسب لجميع الرسوم، وأن تقوم بدفع جميع الرسوم للطبي مستخدماً طريقة دفع صالحة.
- نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان فيزا كارد وماستركارد أو من خلال الدفع بواسطة الهاتف المحمول بالعملة المحلية.
- أي نزاع أو مطالبة تنشأ فيما يتعلق بهذا الموقع يجب أن تخضع وأن تفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية.
- جمهورية مصر العربية هي مقر الشركة الرسمي.
- إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا على الانترنت، سيتم تحديد التفاصيل التي سيطلب منك تقديمها مباشرة إلى مزود الدفع المعتمد لدينا عبر اتصال آمن.
- يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
- لن تتعامل شركة Med-Update أو تقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي دولة تخضع لمكتب مراقبة الأصول الأجنبية وفقاً لقانون جمهورية مصر العربية.
سياسة استرداد الرسوم
- يمكن استرداد الأموال من خلال طريقة الدفع الأصلية.
- جميع التزامات الدفع غير قابلة للإلغاء وجميع المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد.
- يتم احتساب رسوم الاشتراك في بداية الاشتراك وأي فترات تجديد. بشكل عام، تعد جميع الرسوم والمدفوعات غير قابلة للاسترداد.
الخبراء الطبيون في موقع Med-Update
- الخبراء الطبيون في موقع Med-Update مستقلون.
- لا يعتبر الخبراء الطبيين والمهنيين أو المتخصصين الذين يستخدمون موقع Med-Update أو الذين تظهر أسماؤهم على موقع Med-Update موظفين فيه أو متعاقدين مستقلين لتزويد الخدمة مع Med-Update . وبالتالي فإن الآراء، أو النصائح، أو المعلومات التي يقدمها هؤلاء الأفراد تعبر عن الفرد وحده فقط ولا تعكس آراء موقع Med-Update .
- لا يوصي Med-Update أو يؤيد أية اختبارات، أو أطباء، أو منتجات، أو إجراءات، أ آراء، أو غيرها من المعلومات التي يمكن ذكرها على موقع Med-Update أو من بالترخيص من قبل موقع Med-Update . (الأطباء على خدمة Ask Dr للاتصال بطبيب هم متعاقدون مستقلون من شركات مهنية منفصلة).
- إن إدراج المهنيين والمتخصصين على Med-Update أو في أي دليل مهني على Med-Update لا يعني التوصية بهؤلاء المهنيين أو تأييدهم ولا تهدف أي من هذه المعلومات إلى التحقق من هوية أو مؤهلات أو قدرات أي من المهنيين المذكورين. يتم تقديم هذه المعلومات "كما هي" ويورد موقع "Med-Update " جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للرواج والصلاحية لغرض معين. لا يتحمل موقع Med-Update في أي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص فيما يتعلق بأي قرار أو إجراء يتخذه أي طرف (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي مستخدم) بالاستناد إلى المعلومات الواردة عن المهنيين والمتخصصين في موقع Med-Update.
- يحظر استخدام موقع Med-Update من قبل أي كيان أو فرد للتحقق من هوية المهنيين أو المتخصصين.
- جميع الآراء والبيانات التي يعرب عنها الخبراء الطبيون على موقع Med-Update أو من خلاله هي فقط آراء وبيانات فردية ومستقلة لهؤلاء الأفراد ولا تعكس آراء Med-Update أو الشركات التابعة لها أو أي منظمات أو مؤسسات أخرى يتبع لها الخبير Med-Update أو المتخصص أو المهني أو التي توفر الخدمات.
حقوق الملكية
تمتلك شركة Med-Update حقوقاً في المحتوى والخدمات. عند استخدامك للتطبيقات، يمكنك إجراء ذلك بموجب ترخيص منا. إن الترخيص الذي يمنح لك لاستخدام موقع Med-Update شخصي، وقابل للإلغاء، وغير قابل للتنازل، وغير حصري. وهذا يعني أنه لا يمكنك استخدام التطبيقات لأي غرض تجاري، وأنه يمكننا إلغاء حقك في استخدام التطبيقات، وأنه لا يمكنك إعطاء هذا الترخيص لأي شخص آخر، وأنه يمكن للأعضاء الآخرين استخدام المحتوى والخدمات التي نوفرها. جميع الحقوق، والألقاب، والمصالح، المتضمنة هنا والمرتبطة بالتطبيقات والمحتوى، إلى جانب جميع حقوق الملكية الفكرية المتضمنة (التي تشمل ولا تقتصر على أنظمة المشاركة، والتصنيف، والترتيب، والمنهجيات الواردة على التطبيقات) هي ملك لشركة Med-Update أو الشركات التابعة لنا، باستثناء حقوقك التي تكتسبها بموجب القانون والمتعلقة بأية معلومات أو محتوى ترتبط بالاستشارات الافتراضية عبر خدمة Ask Dr للاتصال بطبيب أو غيرها من الخدمات ذات الصلة. الحقوق التي تحتفظ بها الأطراف الأخرى في المحتوى هي حقوق خاصة بها.
يجب أن تطلب الحصول على إذن من قبلنا لاستخدام علاماتنا التجارية
حصلت شركتنا أو طلبت الحصول على علامات تجارية وخدمية مختلفة. ولذلك فإن Med-Update، وشعار Med-Update ، والعلامات التجارية الخدمية الأخرى وشعارات Med-Update الأخرى وأسماء المنتجات والخدمات هي علامات تجارية خاصة بنا ("علامات تجارية خاصة بموقع Med-Update "). إذا كنت ترغب في استخدام أو عرض أي علامة من علامات موقع Med-Update ، يجب أن تطلب الحصول على إذن من قبلنا. دون الحصول على إذن خطي مسبق، أو وفقا لإرشادات استخدام وسائل الإعلام التي ننشرها، فإننا نفترض موافقتك على عدم عرض أو استخدام العلامات التجارية للطبي بأي شكل من الأشكال. جميع العلامات، والعلامات التجارية، والمحتوى الوارد على موقع Med-Update هي ملك لأصحابها.
- أنت توافق على عدم انتهاك حقوق الطبع والنشر، أو العلامات التجارية، أو الأسرار التجارية، أو براءات الاختراع، أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى.
- أنت توافق على عدم الانخراط في أي نشاط من شأنه أن يشكل انتهاكا لحقوق الطبع والنشر فيما يتعلق بالمحتوى.
- لا يجوز لك إعادة إنشاء أو استحداث أعمال اشتقاقية أو توزيع أو عرض علني أو تقديم علني للمحتوى أو أي جزء منه دون الحصول على موافقة خطية مسبقة. ومع ذلك، يمكنك استخدام التطبيقات للهدف الذي تم تصميمها وتخصيصها له، بما في ذلك استخدام ميزات التطبيقات التي تسمح لك بإعادة نشر المحتوى أو أجزاء من المحتوى، بما في ذلك تلك التي تسمح لك بتوزيع المحتوى من خلال تطبيقات وسياسات الجهات الخارجية الأخرى (مثل الفيسبوك أو تويتر)، على أن لا تقوم بتعديل هذا المحتوى أو وظائف هذه الميزات بأي شكل من الأشكال. إن هذا الحق في إعادة نشر المحتوى لا يتيح لك أو يمنحك أي حقوق إضافية في هذا المحتوى. بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز لك استخدام أي علامات وصفية أو أي "نص مخفي" آخر باستخدام اسم "Med-Update " دون الحصول على إذن خطي مسبق.
- أنت توافق على عدم الوصول إلى بياناتنا أو محاولة الوصول إليها أو استخدامها دون الحصول على إذن من قبلنا.
- أنت توافق على عدم الوصول، أو محاولة الوصول، أو طلب الوصول غير المصرح به من خلال التطبيقات أو استخدام أي محتوى للتطبيق أو البيانات دون الحصول على إذن من قبلنا. وهذا يعني أنك توافق على عدم نقل، أو تحويل، أو تحميل، أو نشر، أو بيع، أو تأجير، أو ترخيص، أو إحالة، أو كشف، عكس، أو تأطير، أو عكس، أو فك، أو تفكيك، أو استخدام أي جانب من جوانب تطبيقات أو أي محتوى، كلياً أو جزئياً، بأي شكل أو بأي وسيلة.
المقدمة
- أنت توافق على الالتزام بإرشادات الاشتراك لدينا.
- أنت توافق على على عدم تحميل أو نقل أي اتصالات أو محتوى من أي نوع يمثل انتهاكاً أو خرقاً لحقوق أي طرف.
- تخضع المعلومات الشخصية التي ترسلها إلى شركة Med-Update إلى بيان خصوصية Med-Update، الذي تحكم شروطه في حالة وجود أي تناقض مع هذه الاتفاقية.
- أنت توافق على أن يتم تقديم طلبات الأعضاء أو الخبراء بما يتوافق مع بنود وسياسات تقديمات Med-Update . في حال تسجيلك كعضو، فإنك توافق على سياسات الأسئلة والأجوبة وأي سياسات إضافية تم إنشاؤها لتنظيم عملية التقديم.
- أنت تمنحنا حقوقاً من خلال ما تقدمه.
باستثناء أي بيانات أو معلومات شخصية تقوم بإرسالها (والتي يتم الحفاظ عليها وفقاً لسياسة الخصوصية)، إذا قمت بتقديم أية مشاركات (عن طريق البريد الإلكتروني أو غير ذلك) على موقع Med-Update أو من خلاله، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البيانات والأسئلة، أو التعليقات، أو الاقتراحات، أو المعلومات التجارية، أو الأفكار، أو المفاهيم، أو الاختراعات، فإنك تقوم بإجراء هذه المشاركة دون أي قيود وأي توقعات تتعلق بالتعويض أو السرية، وتوافق على أنه إمكانية استخدام طلباتك دون قيد لأي غرض كان- أو تضمن أن يكون صاحب هذا المحتوى أو الملكية الفكرية قد منح صراحة- Med-Update الحق الكامل في استخدام هذه الطلبات بحرية بأي شكل من الأشكال، التجارية أو غيرها، ولأي غرض كان، بما في ذلك الحق في استخدام، أو إعادة إنتاج، أو تعديل، أو مواءمة، أو نشر، أو نقل، أو ترجمة، أو إنشاء أعمال مشتقة من العرض أو التقديم العلني (في أي وسائل الإعلام أو منتدى معروف الآن أو يتم استحداثه لاحقا)، أو التواصل الأخرى للجمهور، على شكل ترخيص غير حصري دائم وغير قابل للعزل أو الإلغاء في جميع أنحاء العالم. يجوز للطبي القيام بترخيص حقوقه.
وسيتم التعامل مع هذه المشاركات على أنها غير سرية وغير مملوكة، وسوف تصبح ملكا Med-Update ، وسيكون Med-Update حراً في استخدام أي أفكار، أو مفاهيم، أو معارف، أو تقنيات ترد في أي اتصال ترسله إلى Med-Update لأي غرض كان، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تطوير وتسويق المنتجات باستخدام هذه المعلومات. لن يقبل Med-Update أي موظف غير مرغوب فيه أو مقدمات مماثلة ولن يدفع رسوماً لأي من هذه الأطراف دون إجراء عقد حالي، وستوافق على أن أي مشاركات من قبل المرشحين من قبل شركات التوظيف أو أي طرف ثالث آخر دون وجود اتفاق توظيف صحيح وموقع مع شركة Med-Update قبل تقديمها لأي رسوم توظيف أو رسوم مماثلة.
نرجو منك عدم تقديم أي مشاركة إلينا إذا كنت لا ترغب في إعطائنا حقوقها. إذا كنت ترغب في الحفاظ على أي معلومات تتعلق بالأعمال، أو الأفكار، أو المفاهيم، أو الاختراعات الخاصة أو المملوكة، نرجو منك عدم تقديمها إلى Med-Update ، أو من خلاله، عن طريق البريد الإلكتروني أو غيره.
معلومات التعرف الشخصية
- يتمتع أعضاؤنا في الحق في الحفاظ على خصوصية هويتهم.
- لا يكشف Med-Update أي معلومات شخصية تتعلق بأعضائنا (يرجى الاطلاع على بيان الخصوصية للاطلاع على المزيد من التفاصيل)، ومع ذلك يتوقع منك تفهم وموافقة أنه في حال اختيارك استخدام خدمة Med-Update المتميزة، سيكون الأطباء الذين تتفاعل معهم قادرين على الاطلاع على معلوماتك الشخصية. لا تنسى أننا نحظر الاستخدام التجاري للتطبيقات.
إلغاء الاشتراك
- يتعين على جميع أعضائنا احترام هذه الاتفاقية.
- ينتهي الإذن الممنوح لك لاستخدام المحتوى والخدمات فوراً في حال انتهاكك لأي من بنود هذه الاتفاقية. يجوز لنا وضع حدود، أو تعديل، أو إلغاء حقك في الوصول إلى موقع Med-Update والخدمات و/ أو المحتوى المتوفر عبره في أي وقت. يمكن أن يؤدي هذا التعليق أو إلغاء الاشتراك إلى حذف المعلومات، والملفات، والمحتويات الأخرى المتاحة سابقا.
- التعويض، والاستثناءات، والقيود
استبعاد الضمانات
يتم تقديم التطبيقات، والمحتوى، والخدمات "كما هي". نحن، الخبراء الطبيين في موقع Med-Update ، لا نقدم أي ضمانات صريحة، وننفي جميعنا تقديم أي من هذه الضمانات الضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية المتعلقة بالدقة، والرواج، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك. نحن وجميع المرخصين لدينا لا نملك أي ضمان بأن المحتوى أو الخدمات تلتزم بالتشريعات الحكومية بما في ذلك تلك التي تتطلب الكشف عن المعلومات المتعلقة بوصف منتجات العقاقير.
تحديد مسؤولية Med-Update
نحن لا نتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بالاستخدام أو سوء الاستخدام، من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث، لأي محتوى أو غيره من المعلومات المقدمة، أو المرسلة، أو الواردة عبر تطبيقاتنا.
الاستخدام على مسؤوليتك الخاصة
يتم توفير التطبيقات والمحتوى "كما هي". لا نتحمل نحن، أو أي من خبرائنا الطبين، أو أي من المرخصين لدينا بموجب هذه الاتفاقية أية أضرار أخرى غير الأضرار المباشرة، حتى في حال معرفة الطرف الآخر أو افتراض معرفته أن هناك أضرارا أخرى محتملة، أو أن الأضرار المباشرة لن يتم تعويضها بشكل مرضٍ. تنطبق القيود المفروضة في هذا القسم عليك فقط إلى الحد الذي يسمح بأن تكون قانونية في حكمك. نحن نقر بأن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية، القانونية أو غير القانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية المتعلقة بالرواج وعدم انتهاك حقوق الأطراف الثالثة وملاءمتها لغرض معين. بشكلٍ خاص، ودون استثناء أي ما سبق، لن نقدم نحن، والمرخصون لدينا، ومزودونا أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بـ:
دقة، أو موثوقية، أو اكتمال، أو صحة، أو توقيت المحتوى المقدم على وقع Med-Update أو من خلاله، سواء كان ذلك من قبل شركة Med-Update أو أي طرف آخر.
الالتزام بأي تشريعات حكومية تتطلب الكشف عن تتعلق بمنتجات أدوية الوصفات Med-Update ة أو الموافقة أو الامتثال لأي من أدوات البرمجيات التابعة ل Med-Update.
قيود محددة للمسؤولية فيما يتعلق بمحتوى الخبراء على موقع Med-Update
يخضع المحتوى على التطبيقات والذي تم إنشاؤه، أو تعديله، أو إرساله، أو التحقق من صحته من قبل خبراء طبيين أو خبراء في مجال الرعاية الصحية الأخرى على موقع Med-Update (والذين يشار إليهم مجتمعين باسم "محتوى الخبراء") للشروط والأحكام الإضافية التالية. (عندما نستخدم مصطلح "محتوى" في مكان آخر في تعليمات الاستخدام هذه، فإن هذا المصطلح يشير إلى محتوى الخبراء). إن المؤلفين أو الأطراف الثالثة الذين ينشرون هذا المحتوى ("الملصقات") هم وحدهم المسؤولون عن محتواها.
على الرغم من أننا نأمل أن تجد محتوى الخبراء زاخراً بالمعلومات والأمور التعليمية، لا يعطيك الملصق ولا نعطيك نحن أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بالمعلومات المقدمة أو المعطاة ضمن محتوى الخبراء أو من خلاله بشأن علاج الحالات الطبية، أو الإجراءات، أو إعطاء الدواء.
لا يتحمل ملصق محتوى الخبراء أو صاحب العمل أو الراعي المشارك تحت أي ظرف من الظروف، عند استخدامك لمحتوى الخبراء أو هذا الموقع، أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي ضرر أو أذى- بما في ذلك أي ضرر مباشر، أو غير مباشر، أو خاص، أو عرضي، أو نموذجي، أو تبعي، أو أي ضرر آخر بموجب أي نظرية قانونية، تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الضرر، أو العقد، أو المسؤولية الصارمة، أو غير ذلك، حتى في حال الإبلاغ عن إمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. ودون تحديد عمومية ما سبق، فإن الملصق (وصاحب العمل المعني بهذا الملصق و/ أو الراعي) لا يتحملون أي مسؤولية ترتبط بـ Med-Update فيما يتعلق بـ:
- أي خسارة أو إصابة تحدث، كليا أو جزئيا، نتيجةً لأمور يتضمنها الملصق، أو يغفلها، أو يهملها، لحشد أو تجميع أو تقديم المعلومات ضمن محتوى الخبراء أو من خلاله؛
- أي أخطاء أو هفوات في هذه المعلومات أو عدم دقتها بصرف النظر عن سبب حدوث الأخطاء أو تأخر المعلومات أو توقفها؛
- أي قرار أو إجراء يتم اتخاذه أو عدم اتخاذه بالاعتماد على هذه المعلومات. وهذا يعني أنه لا ينبغي أن تعتمد على محتوى الخبراء أو أن تتخذ القرارات الطبية أو غيرها من القرارات الهامة استناداً لذلك،
- أي محتوى نشرته أو توفره أنت من خلال محتوى الخبراء،
- أي انتهاك للقانون الذي يحدث من قبلك من خلال استخدامك لمحتوى الخبراء أو هذا الموقع،
- ي شيء تفعله باستخدام محتوى الخبراء، وتطبيقاتنا و/ أو المعلومات الواردة فيه.
يعد Med-Update أو المرخصين لديه أو مزودي الخدمات التابعين له أو أي أطراف ثالثة مذكورة على Med-Update غير مسؤولين عن أي إصابة شخصية، بما في ذلك الوفاة، تنجم عن استخدام أو إساءة استخدام موقع Med-Update أو المحتوى الموجود فيه (بما في ذلك المحتوى المقدم من عضو أو خبير طبي). يجب تقديم أي مطالبات تنشأ فيما يتعلق باستخدامك لموقع Med-Update أو أي محتوى في غضون سنة واحدة من التاريخ الأول للحدث الذي أدى إلى هذا الإجراء. إن التعويضات بموجب هذه الشروط والأحكام حصرية وتقتصر على تلك المنصوص عليها صراحة في هذه الشروط والأحكام. لا تنطبق القيود المفروضة على المسؤولية في هذا القسم على مخالفات أحكام الملكية الفكرية من قبلك أو التزامات التعويض الخاصة بما يلي:
العلاجات
إذا كنت غير راضٍ عن أي جزء من المحتوى أو المواد الموجودة على موقعنا أو خدماتتنا أو المعلومات التي نوفرها من خلال الموقع، فإن الحل الوحيد والحصري المتاح لك هو التوقف عن الدخول إلى موقعنا واستخدمه. ينطبق هذا الحد حتى في حال فشل الحلول التي توفرها بموجب هذه الاتفاقية في تحقيق غرضها الأساسي.
التحكيم
باستخدام تطبيقات، فإنك توافق على الالتزام باتفاقية التحكيم لدينا. تنطبق هذه الاتفاقية على جميع المستخدمين، سواء كانوا أعضاء أو خبراء طبيين.
المحتوى المرخص
- يمكن ترخيص محتوى معين من قبل جهات خارجية.
- قد تحتوي تراخيص بعض هذه المحتويات على عبارات إضافية. عندما تتضمن تراخيص المحتوى هذه على عبارات إضافية، وسنقوم بتوفير هذه البنود لك في تلك الصفحات، أو في تعليمات الاستخدام، أو في قسم المعلومات الإضافية في تطبيقاتنا (والذي تم تضمينه هنا كمرجع).
الشروط القانونية العامة
العلامات التجارية
Med-Update هي علامة تجارية مسجلة لشركة Med-Update المحدودة. أي علامة، أو علامة تجارية، أو محتوى آخر على Med-Update ليست ملكاً لشركة Med-Update هي ملك لمالكها.
شروط عامة
- هذه الاتفاقية، والاتفاقيات الأخرى المشار إليها فيه (مثل سياسة الخصوصية)، هي عبارة عن اتفاق كامل بينك وبيننا فيما يتعلق بـ Med-Update . تحل هذه الاتفاقية محل أي اتفاقيات سابقة ما لم تنص الاتفاقيات السابقة أو اللاحقة صراحة على خلاف ذلك مع الإشارة إلى هذه الاتفاقية بالتحديد. إذا كان هناك أي تعارض بين هذه الاتفاقية وأي اتفاق خطي يتم توقيعه بينك وبيننا فيما يتعلق بـ Med-Update ، فإن الاتفاق الخطي الموقع هو الذي سيحكم.
- نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف المحتوى والخدمات التي نقدمها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خدمات Med-Update وخدمة Med-Update المتميزة) مع أو بدون إرسال إشعار لك، وأنت توافق على أننا لسنا مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث لتعديل أو إيقاف أي خدمات، وأن الحل الوحيد هو التوقف عن استخدام الخدمات. إن الاستمرار في استخدام الخدمات في أعقاب إحداث أي من هذه التغييرات يشير إلى إقرارك بهذه التغييرات والرضا عن الخدمات المعدلة.
- قد يكون للأطراف الأخرى حقوقاً بموجب هذه الاتفاقية. "الطرف الثالث المستفيد" هو طرف آخر (على سبيل المثال، شركة) لم يرد ذكره مباشرة في الاتفاقية، ولكن قد يكون لها بعض الحقوق الناشئة عن الاتفاقية. يمكن أن يكون المرخصون لدينا طرفاً ثالثاً مستفيد من هذه الاتفاقية وفقاً لاتفاقاتنا معهم. وتبعاً لدرجة استفادة المرخصون لدينا كطرف ثالث في هذه الاتفاقية، فإن الحقوق والحماية المقدمة لنا بموجب هذه الاتفاقية تكون في صالحهم.
- في حال قمنا بتزويدك بترجمة لإصدار اللغة الإنجليزية من هذه الاتفاقية، فسيتم الرجوع إلى إصدار اللغة الإنجليزية من هذه الاتفاقية في حال وجود أي تعارض.
- إذا اخترنا عدم فرض أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية، فإننا نحتفظ بالحق في فرضه في المستقبل. وهذا يعني أن عدم تنفيذ أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية لا يشكل تنازلا عن هذا الحكم. إذا تبين أن أي حكم من أحكمام هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ، فإنه سيتم تفسير أي من الأحكام ذات الصلة على أفضل نحو لتحقيق الغرض الأساسي المخصص غير القابل للتنفيذ.
- التحكيم الشخصي في هذه الاتفاقيات. لا يوجد في هذه الاتفاقية أي أمر يحد من قدرة أي طرف على التماس الإنصاف.
شروط إضافية
تنطبق الشروط التالية على استخدامك لخدمة الاتصال بطبيب والاستشارات الافتراضية الحية التي يتم إجراؤها بواسطة الفيديو أو الصوت أو الاستشارات غير المتزامنة عبر البريد الإلكتروني (التي يشار إليها مجتمعة باسم، "استشارات افتراضية"). إن استخدامك لخدمة Med-Update لاتصال بطبيب، يعني أنك تفهم وتوافق على كل ما يلي:
التفاهم، والاتفاقيات، والتمثيلات
- سيتم عقد اتفاقية بينك وبين شركة Med-Update المحدودة، بحيث تقوم الشركة بتزويدك بالخدمات الطبية المهنية.
- ستقوم بتشكيل علاقة طبيب- مريض مع الطبيب المتوفر عبر شركة Med-Update المتحدة والذي سيقوم شخصيا بتقديم استشارة افتراضية لك.
- أنت تقر وتضمن لشركة Med-Update المحدودة، أن لديك طبيب خاص لتقديم الرعاية الأولية.
- أنت تفهم وتوافق على أن الأطباء المرتبطين بشركة Med-Update المحدودة، يقومون فقط بتقديم الخدمات الطبية البسيطة وغير الطارئة فيما يتعلق بالاستشارات الافتراضية.
- أنت تفهم أنه يجب عليك عدم تأخير طلب الحصول على استشارة من طبيب الرعاية الأولية أو العاملين الصحيين الآخرين بسبب أي معلومات تحصل عليها من قبل مزود الرعاية الصحية عبر خدمة Med-Update للاتصال بطبيب.
- أنت توافق على طلب المساعدة الطارئة عند الحاجة، والاستمرار في التشاور مع طبيب الرعاية الأولية الخاص بك على النحو الموصى به من قبل الأطباء الموجودين على خدمة الاتصال بطبيب وطبيب الرعاية الأولية.
- أنت تدرك أنه إذا كانت حالتك الطبية تتطلب تقديم مساعدة طارئة، فإن الأطباء المرتبطين بشركة Med-Update المحدودة، سوف يقومون بتحويلك إلى قسم الطوارئ أو غرفة الطوارئ في أقرب مستشفى محلي.
- أنت تدرك أن الخدمات التي تقدمها شركة Med-Update المحدودة، لا تشكل تأميناً صحياً، وليست بديلا عن التأمين الصحي، وتوافق على عدم استخدام مثل هذه الخدمات كتأمين صحي. تم تصميم خدمة الاتصال بطبيب ليتم استخدامها بصورة مستقلة عن التأمين الصحي كخدمة مدفوعة وأن الرسوم المفروضة قد تكون غير كافية لتسديد دفعات التأمين أو الضمان الصحي أو دفعات مماثلة.
- شركة Med-Update المحدودة هي مزود خدمات إداري لشركة Med-Update المحدودة، ولا توفر خدمات طبية مهنية.
- في حال عدم رضاك عن طريقة تحدث طبيب Med-Update معك أثناء طلب استشارة افتراضية، يرجى الاتصال بالفريق على الفور.
- إن موقع Med-Update وخدمة Med-Update Ask Dr للاتصال بطبيب ليسوا أطباء ولا يمارسون الطب ولا يشاركون أو يتدخلون في ممارسة الطب. كل منه هؤلاء مسؤول عن الخدمات التي يقدمها وعن الامتثال للمتطلبات المعمول بها بموجب مهنته وترخيصه.
- أنت توافق على إدخال السجلات الطبية الخاصة بك في شركة Med-Update المحدودة، وقاعدة البيانات الحاسوبية، وتفهم أنه تم اتخاذ جميع التدابير المعقولة لحماية المعلومات Med-Update ة الخاصة بك، ولكن لا يوجد جهاز حاسوب أو نظام هاتف آمن تماماً. تعترف شركة Med-Update بخصوصيتك، ووفقا لبيان سياسة الخصوصية لدينا، لن يتم الإفصاح عن أية معلومات إلى أي شخص دون تفويض خطي منك أو وفقا للقانون.
- كما أنك تفهم وتوافق على أنه باستخدام موقع Med-Update وخدمة Med-Update Ask Dr للاتصال بطبيب فإنه يمكن أن نرسل لك تلقائيا المعلومات الصحية الشخصية الخاصة بك واإشعارات التذكير ذات الصلة. يمكنك أن تختار تلقي هذه المعلومات عن طريق البريد الإلكتروني، أو عبر إرسال إشعار على الهاتف المحمول، أو باستخدام معلومات الاتصال الأخرى التي تقدمها في إعدادات حسابك.
- أنت تفهم وتوافق على أننا لسنا مسؤولين عن عرض النطاق الترددي للبيانات، أو قوة الإشارة، أو الإنترنت أو اتصال البيانات من جهاز الهاتف المحمول الخاص بك أو جهاز الحاسوب.
- أنت توافق على الامتناع عن استخدام اللغة المسيئة أو الانخراط في سلوك غير لائق عندما تتحدث مع الأطباء أثناء طلب الاستشارة وأنت توافق على على أن يقوم الطبيب بإنهاء التشاور في أي وقت تستخدم افيه سلوك غير لائق أو لغة بذيئة أو إذا وجد الطبيبب أن الاستمرار في المحادثة لم يعد مناسبا أو منتجاً.
- أنت توافق على الامتناع عن الاستخدام المفرط أو غير اللائق لخدمة الاتصال بطبيب، ويشمل ذلك ولكن لا يقتصر على طلب استشارات متعددة لنفس المشكلة دون وجود سبب طبي صحيح، أو محاولة للحصول على الوصفات Med-Update ة غير المتوفرة من خلال خدمة Med-Update للاتصال بطبيب أو التي لم يسبق وصفها لك في استشارة لك عبر خدمة الاتصال بطبيب لنفس المشكلة، أو أي سلوك آخر يعتبره Med-Update أو الطبيب المتوفر عبر خدمة الاتصال بطبيب مفرطاً أو غير لائق.
- أنت توافق على الامتناع عن الاتصال أو التماس الاتصال بالطبيب للحصول على الرعاية الطبية عن بعد خارج إطار المنصة. ومن شأن هذا أن يوفر الحماية للمرضى والأطباء وأن يضمن تقديم الرعاية السريرية ضمن منصة موثوقة ومستمرة ومتحكم بها. لا يعد موقع Med-Update مسؤولاً عن أي تفاعلات مع الأطباء لم تجر عبر منصة Med-Update .
- أنت تقر وتضمن لنا أنك عندما تقدم "معلومات صحية محمية" لتتعلق بشخص ثالث، فإنك مخول قانونيا للقيام بذلك نيابة عن هذا الشخص الثالث، وأن هذا الشخص قد وافق بشكل صحيح على قيامك بإدخال "المعلومات الصحية المحمية"، عبر خدمة Med-Update Ask Dr للاتصال بطبيب وعبر موقع Med-Update وتطبيقات الهاتف المحمول.
- يمكن استخدام خدمة خدمة Med-Update المتميزة للاتصال بطبيب للحصول على الرعاية الطبية المحدودة (حسب الاقتضاء):
- تتوفر عبر خدمة Med-Update Ask Dr للاتصال بطبيب وتتناسب لتقديم الاستشارات الافتراضية وأن القوانين والتشريعات المحلية والتشخيص والوصفات Med-Update ة متاحة. لا تعد خدمة Med-Update للاتصال بطبيب بديلاً عن طبيب الرعاية الأولية، أو عن الزياارات الشخصية للطبيب أو عن تفاعلات الرعاية الصحية. أنت توافق على عدم استخدام خدمة Ask Dr للاتصال بطبيب كبديل لطبيب الرعاية الأولية أو زيارات الطبيب الشخصية. أنت تفهم وتوافق على أن الوصفات الطبية عبر خدمة Med-Update للاتصال بطبيب محدودة في النوع والمدة وتعتمد على البيئة التنظيمية للبلد الذي يقيم فيه الطبيب.
الوصفات الطبية والفحوصات المخبرية
- أنت تدرك على أن الأطباء المرتبطين بخدمة Med-Update للاتصال بطبيب، لتقديم استشارات افتراضية، لا يمكنهم وصف الأدوية ما لم تسمح التشريعات المحلية بذلك.
- يجب أن لا تتوقع الحصول على وصفة طبية أو طلب إجراء اختبار يموجب أي استشارة. يمكن أن يحصل المرضى على توصيات فقط.
- من خلال خدمة Med-Update للاتصال بطبيب، عندما يرى الطبيب أن هذا هو الحل الطبي الوحيد، يمكن أن يوصي بتناول أدوية معينة إذا اعتقد أن الحالة تتطلب ذلك. سوف يستخدم الطبيب قصارى جهده، استنادا إلى التاريخ الطبي الذي قدمته والأعراض التي تصفها، لوصف الدواء المناسب لحالتك. ومع ذلك، فإن خدمة ر للاتصال بطبيب ليست مسؤولة عن ضمان حصولك على الدواء الموصوف لك أو أن الدواء الذي تتلقاه ھو نفس الدواء الذي یحدده الطبیب. خدمة Med-Update للاتصال بطبيب ليست مسؤولة أيضاً عن أي تعليمات فيما يتعلق بالأدوية التي يقدمها الصيدلي أو أي شخص آخر يرتبط بتوفير الأدوية التي تم وصفها.
- أنت تقر بأنك انت والصيدليات المسؤولة عن صرف الأدوية فقط مسؤولين عن الإجراءات اللازمة للحصول على الدواء ودفع ثمن هذا الدواء وتسليمه (حيث يتم استخدام خدمة التوصيل) وفقاً للشروط التي توافق عليها مع الصيدلية التي توزع الدواء. أنت غير ملزم بشراء أي دواء يتم وصفه.
- أنت تتعهد بالالتزام بأي تعليمات فيما يتعلق بأي وصفة طبية يتم تقديمها إليك ويشمل ذلك بشكلٍ خاص، طريقة الاستخدام، وتوقيت أخذ الجرعة، ومقدار الجرعات؛ لذا قم بالإبلاغ فوراً عن أي آثار جانبية نتيجة لأي وصفة طبية للطبيب. قم بحماية أي دواء يوصف لك ولا تسمح لأي شخص آخر بالوصول إلى الدواء الموصوف. لا تستخدم أي وصفة طبية بعد تاريخ انتهاء صلاحيتها.
- ينصح بالقيام بابلاغ طبيبك عن أي تغييرات في العلاج يوصى بها من قبل اطباء "خدمة الاتصال بطبيب" للطبي.
- أنت تقر بأنك تدرك أن هناك مخاطر وآثار جانبية محتملة، بالإضافة إلى الفوائد التي تحصل عليها عند أخذ أي دواء وتلقي العلاج من خلال الخدمة.
- أنت توافق على أنه عند تقديم الأطباء المرتبطين بخدمة Med-Update Ask Dr "للاتصال بطبيب"، لاستشارة افتراضية، لا يسمح لهم بوصف الأدوية التالية:
- المخدرات أو الأدوية الخاضعة للمراقبة أو الأدوية التي تقيدها الحكومة في الهيئات التنظيمية الأخرى في الدولة التي تقيم بها.
- الأدوية المخصصة للأمراض النفسية.
- الأدوية المعدلة لنمط الحياة مثل ضعف الانتصاب أو أدوية الحمية.
استمرارية الوصول إلى سجل الرعاية والصحة
في ختام استشارتك، ستتلقى ملخصا للمكالمة. ويقترن ذلك بأي ملفات وصور يمكن استخراجها وطباعتها ليتم عرضها على مقدم الرعاية الطبية بغرض استمرار الرعاية. في حال تطلبت الاستشارة التحويل إلى أخصائي، يقوم أطباؤنا بتحويل مرضانا إلى دليل Med-Update حيث يمكن العثور على أخصائيين في أماكن إقامتهم.
إحالة المريض
- يمكن ان يقوم Med-Update بتقديم الإحالات إلى مقدمي الرعاية الصحية والمتخصصين الآخرين حيثما يكون ذلك صحيحاً ومناسباً سريريا. سوف يبذل اطباء Med-Update دائما قصارى جهودهم لضمان توفير أفضل الإحالات وإعطاء أفضل التوصيات.
- لا تحدد إحالاتMed-Update مستشارا فرديا محددا بل يتم ذلك على أساس "الإحالة المفتوحة" بتحديد التخصص Med-Update المناسب.
- الأطباء الذين يقومون بالتحويل هم ممارسين مستقلين غير مرتبطين بـ Med-Update . تتخذ شركة Med-Update جميع الخطوات المعقولة للتأكد من تحويل المستخدمين إلى المتخصصين وذوي الخبرة المؤهلين بشكل مناسب ولكنها لا تتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة شخصية تحدث نتيجة لهذا التحويل.
- أنت مسؤول عن دفع رسوم أي طبيب يتم تحويلك إليه من قبل طبيب Med-Update أو تكون شركة التأمين هي المسؤولة في حال كان لديك تأمين صحي صالح يأذن لك بالحصول على مثل هذا العلاج من شركة التأمين الخاصة بك.
- قد يقوم اطباء Med-Update بعمل إحالات لمجموعة من التحريات التشخيصية الخاصة بما في ذلك الأمراض (مثل اختبارات الدم والبول) والتصوير (كالأشعة السينية، والمسح بالموجات فوق الصوتية، والتصوير بالرنين المغناطيسي).
- أنت تقر بأنك المسؤول الوحيد عن الترتيب لإجراء هذه الاختبارات عملها ودفع رسومها، وأنك توافق على الالتزام بأي تعليمات مقدمة فيما يتعلق بخدمات الاختبار بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر كل ما يتعلق بالحجز والدفع للاختبارات.
- يمكن أن يختلف توقيت الاختبارات وفقا لمقدم الخدمة المستخدمة ولا يمكن لشركة Med-Update أن تؤثر في هذا مباشرة. لا تضمن شركة Med-Update توافر الخدمات من مقدمي الاختبار، ولن تكون مسؤولة عن أي أفعال أو إهمال يتم من قبل مقدمي خدمة الاختبار.
تحسين الجودة
- بهدف الحفاظ على جودة الخدمة والموظفين، يمكن مراجعة السجلات المتعلقة بهذه الاستشارات في إطار برنامج ضمان الجودة للطبي. تخضع سجلات لجنة ضمان الجودة في Med-Update للسرية.
- بعد كل استشارة، يمكن أن يطلب منك موقع Med-Update وضع ملاحظاتك لتقييم خدمة الاتصال بطبيب في الحالات التي تشمل ولكن لا تقتصر على أي مشكلات تواجهها أثناء استخدام الخدمة. يتم استخدام تقييمك بهدف تعزيز رضا المرضى وتحسين نوعية الخدمة.
- ضمان الجودة. أفهم أن السجلات المتعلقة بهذه الاستشارات قابلة للمراجعة بموجب برنامج ضمان الجودة للطبي. تخضع سجلات لجنة ضمان الجودة في Med-Update للسرية.
- يمكن أن تتم مراجعة سجلات الاستشارات الخاصة بك في إطار برنامج ضمان الجودة في Med-Update . إذا وجد فريق Med-Update لضمان الجودة أي دليل على انخفاض جودة الخدمة في الاستشارات الافتراضية الخاصة بك، يرجى الموافقة على العمل مع توصية الفريق لتحسين الخدمة.
- في بعض الحالات، استنادا إلى التعليقات الواردة من فريق ضمان الجودة Med-Update ، يمكن أن يتم إلغاء حق الوصول إلى الخدمة.
حقوقك
يجب أن تدرك أنك تتمتع بجميع الحقوق التالية فيما يتعلق بالاستشارات الافتراضية:
- حرية الاختيار. لدي الحق في حجب أو سحب موافقتي على الاستشارات الافتراضية في أي وقت دون التأثير على حقي في الرعاية أو العلاج في المستقبل.
- الوصول الى المعلومات. لدي الحق في فحص جميع المعلومات الطبية التي يتم إرسالها خلال الاستشارة الافتراضية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسم الطبيب المرخص المرتبط بشركة Med-Update المحدودة، والمعني بعلاجي.
- السرية. أفهم أن القوانين التي تحمي سرية المعلومات الطبية تنطبق على الاستشارات الافتراضية، وأنه لن يتم الكشف عن أي معلومات أو صور من هذا التفاعل الذي يشير إلي إلى أي كيانات أخرى دون موافقتي.
- المخاطر. أفهم أن هناك مخاطر ترتبط بالاستشارات الافتراضية، تشمل ما يلي:
- فقدان السجلات نتيجة فشل المعدات الإلكترونية.
- قطع الكهرباء أو الإخفاقات التقنية الأخرى مع فقدان الاتصال.
- غزو السجلات الإلكترونية من قبل الغرباء (القراصنة). وأخيرا، أفهم أنه من المستحيل إدراج كل خطر محتمل، وأن حالتي قد لا تتعالج أو تتحسن، وفي حالات نادرة، يمكن أن تزداد سوءا.
- الفوائد. أفهم أنني أستطيع أن أتوقع الفوائد التالية من الاستشارات الافتراضية، ولكن لا يمكن ضمان أي نتائج أو ضمان:
- تقليل وقت الزيارة،
- الابتكار السريع للعلاجات، (
- المعلومات المركزة.
- المتابعة. في حالة فشل التشخيص والعلاج المقدم من قبل الطبيب المرتبط بشركة Med-Update المحدودة، في حل المشكلة الطبية التي كنت قد طلبت الحصول على استشارة افتراضية خاصة بها، فإنك توافق على استشارة طبيب الرعاية الأولية الخاصة بك شخصياً لمتابعة العلاج؛ و/ أو التماس العلاج، وأن يتم اللجوء إذا لزم الأمر إلى قسم الطوارئ في المستشفى المحلي.
- ضمان الجودة. أفهم أنه يمكن مراجعة السجلات المتعلقة بهذه الاستشارات ضمن برنامج ضمان الجودة للطبي. تخضع سجلات لجنة ضمان الجودة في Med-Update للسرية.
التزاماتك
- بيان الخصوصية. أنت توافق على بيان الخصوصية في Med-Update ، والذي تم تضمين شروطه هنا للرجوع إليه.
- معلومات صحيحة ودقيقة. أنت توافق على أن جميع المعلومات التي تقدمها للطبي من خلال خدمة الاتصال بطبيب والمتعلقة بك حديثة وكاملة ودقيقة. بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على تحديث هذه المعلومات والحفاظ عليها عبر خدمة Med-Update للاتصال بطبيب للتأكد من أنها صحيحة ودقيقة وحالية وكاملة في جميع الأوقات.
- الدفع. أنت توافق على دفع جميع الرسوم المترتبة على حسابك وفقا للرسوم والمصاريف والفواتير السارية في الوقت الذي يستحق فيه الرسم المستحق للدفع. أنت تفوض شركة Med-Update أن تقوم فورا بالخصم من بطاقتك الائتمانية أو حساب الدفع الآخر المقدم لدفع كافة الرسوم المستحقة للدفع، وتوافق على عدم وجود إشعار أو موافقة إضافية مطلوبة. تحتفظ شركة Med-Update بالحق، دون سابق إنذار، بتعديل أو تغيير أو إنهاء أو تعليق الخدمة لخطة الاشتراك التي تستخدمها إذا لم يتم الدفع لأي سبب من الأسباب أو في حال عدم الدفع في الموعد المحدد.
- مساعدة الطوارئ. أنت توافق على طلب المساعدة الطارئة عند الحاجة أو على النحو الموصى به من قبل الأطباء في Med-Update للاتصال بطبيب وأنت توافق على استشارة طبيب الرعاية الأولية الخاص بك على النحو الموصى به من قبل طبيب الرعاية الأولية أو الأطباء الموجودين على خدمة Med-Update للاتصال بطبيب .